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Information

2024年7月14日21時より「天体観測展WEB SHOP」オープン
天体観測展WEB SHOPページ→◾️


<お知らせ>
・天体観測展WEB SHOPのオープン準備のため、2024年7月14日(日)20時ー20時59分までWEB SHOPを休止いたします。
ページの閲覧は可能ですが、マイアカウントをご覧いただいたり、お問い合わせ等はできませんのでご注意ください。
・7月14日21時より開始の「天体観測展WEB SHOP」にてご注文が集中することが予想されます。ご注文が集中した場合は、注文完了メールのご送付や発送が遅れる場合がございます。

・ブラウザは最新バージョンをご利用ください。古いバージョンをご利用いただいている場合、「カートに入れる」を押した後に画面が表示されなくなるなど、カートが正常に動作しない場合がございます。

・amazon payで決済ができるようになりました。

・メールアドレスをshop@guignol.shop-pro.jpに変更いたしました

・クレジットカードの不正利用防止のため、3Dセキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス)を導入しています。
※クレジットカードにパスワードを登録している場合は、別ウィンドウでパスワードの入力が必要となる場合があります。パスワードを登録していない場合は、入力不要です。

・上部のスライドショーに掲載の特集ページは画像をクリックするとご覧いただけます。
・スマートフォンでご覧いただく場合、おすすめ商品の下に記載している「カテゴリーから探す」で、ジャンル分けしたページをご覧いただけます。




<ご注文・お問い合わせメールが届かない場合について>
・ご注文時には必ずすぐに自動返信メール「注文確認メール(自動配信)」が送信されます。在庫確認後、営業時間内に「注文完了メール」を送らせていただきます。
・携帯やスマホからご注文いただいた場合、特にezweb、docomo、softbankがつくメールアドレスは、メールの拒否設定、迷惑メール設定などでメールが届かない場合があります。
※ezwebのメールアドレスをお使いの場合「迷惑メールおまかせ規制」がONになっていると、当店からのメールが届きませんのでご注意ください。shop@guignol.shop-pro.jpからのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
自動返信メール「注文確認メール(自動配信)」が届かない場合は、TwitterのDMか、メールにてご連絡お願いいたします
※ゆうちょ振替・銀行振込をご希望いただいた場合、注文完了メール受信後3日以内に(土日含む)ご連絡がなくご入金確認ができなかった場合は、キャンセルされたものとさせていただいていますので、お手数をおかけいたしますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。

・お支払い方法・発送方法・送料につきましてはこちらにてご確認ください→

<ご予約・お取置きについて>
大変申し訳ございませんが、商品のご予約やお取置きは受付しておりません。

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